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Termini e condizioni

Termini e condizioni per l’Acquisto dei Report e dei Corsi
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(Traduzione del testo originario in lingua inglese che resta il punto di riferimento in caso di controversia e che viene inviato su richiesta)


CP Consultancy Solutions Ltd con sede operativa in Suite 55, 1-6 Dufours Place, London W1F 7SH e sede legale in 16 Beaufort Court, Admirals Way, Docklands, London, E14 9XL (di seguito, “CP Consulting” o “Il Fornitore”) fornisce l’accesso ai propri Servizi (come definiti sotto) ai Termini e Condizioni indicati sotto. Firmando il Modulo D’Ordine (come definito sotto), il contraente (il “Cliente”), il cui nome, indirizzo e contatti per notifica sono inclusi nel Modulo d’Ordine, accetta in modo inequivocabile i Termini e le Condizioni indicati nel seguito:

1.    Definizioni

 

In questo Contratto, i seguenti Termini avranno il seguente significato:
1.1    Utenti Autorizzati: Uno o più dipendenti del Cliente che sono basati in uno o più Sedi identificate nel Modulo d’Ordine
1.2    Prezzo: Il prezzo e le condizioni di pagamento (congiuntamente il “Prezzo”) indicati nel Modulo d’Ordine. Al Prezzo verranno aggiunte eventuali imposte locali o nazionali, se applicabili, come ad esempio l’IVA per le vendite effettuate a clienti aziendali con sede nel Regno Unito e a clienti non aziendali ovunque localizzati
1.3    Servizi: i Servizi di ricerca forniti da CP Consulting, che includono (ma non si limitano a) ricerche di mercato, report, database, corsi di formazione e derivati dei precedenti, pubblicati periodicamente da CP Consulting in formato elettronico e il cui contenuto si riferisce ad una pluralità di settori di mercato e paesi, che sono soggetti a questi Termini e Condizioni, come meglio precisato nel Modulo d’Ordine
1.4    Rete Informatica Sicura: una rete privata (Stand alone o network privato virtuale, e.g. Intranet) che è accessibile ai soli Utenti Autorizzati con la previa approvazione del Cliente e la cui condotta è soggetta a regole interne definite dal Cliente
1.5    Sito Internet: il sito Internet di CP Consulting (www.cpconsul.com) o altri siti internet indicati da CP Consulting nel Modulo d’Ordine
1.6    Modulo d’Ordine: Il modulo, firmato e datato dal Cliente, che accetta questi Termini e Condizioni e che, tra le altre cose, specifica il Prezzo, il formato, i Servizi che verranno forniti e i dettagli delle Sedi degli Utenti Autorizzati. Se non specificato diversamente nel modulo d’ordine il cliente è definito come una singola Società (non un Gruppo di imprese)
1.7    Contratto (o Accordo): L’intero contratto tra CP Consulting e il Cliente, come specificato nel Modulo d’Ordine e in questi Termini e Condizioni
1.8    Sede(i): La specifica localizzazione fisica o localizzazioni del cliente, come definiti nel Modulo d’Ordine
1.9    Società del Gruppo: tutte le società controllate o collegate, come definite nella “part VII” del  “Companies Act 1985” secondo la normativa di Inghilterra e Galles.

 


2.    Licenza d’uso e Pagamento
 

2.1    CP Consulting concede al Cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile (soggetto a questi Termini e Condizioni) di consentire agli Utenti Autorizzati di fruire dei Servizi attraverso una Rete Informatica Sicura
2.2    Il Cliente pagherà il Prezzo per i servizi pattuiti a CP Consulting al momento del ricevimento della fattura da parte del Fornitore, la quale verrà inviata entro 7 giorni dal ricevimento del Modulo d’Ordine correttamente compilato e firmato
2.3    La Licenza comincerà alla data del pagamento della fattura e continuerà per sempre (senza alcuna scadenza)
2.4    Materiale extra o aggiornamenti su un certo mercato potrebbero essere pubblicati, ma non fanno parte dei Servizi acquistati. L’accesso al materiale extra e agli aggiornamenti può essere fornito ad un Prezzo addizionale e sarà rilasciato al Cliente solo al momento del pagamento

 


3.    Utenti Autorizzati
 

La licenza di cui al punto 2.1. consente al Cliente e agli Utenti Autorizzati di effettuare solo le seguenti attività:
3.1    Il Cliente può, nel rispetto della clausola 4 riportata sotto,:
3.1.1    Consentire agli Utenti Autorizzati di accedere ai Servizi attraverso una Rete Informatica Sicura e/o
3.1.2    Mostrare, scaricare o stampare le informazioni incluse nei Servizi per finalità di marketing interno o per il training degli Utenti Autorizzati. Tutti gli altri utilizzi dovranno essere preventivamente autorizzati per iscritto dal Fornitore
3.2    Gli Utenti Autorizzati possono, nel rispetto della clausola 4 riportata sotto,:
3.2.1    Per finalità esclusivamente interne e legate al business:
3.2.1.1    Vedere, estrarre e mostrare le informazioni contenute nei Servizi
3.2.1.2    Salvare in modalità elettronica le informazioni incluse nei Servizi soltanto per il periodo di tempo necessario e per l’obiettivo per il quale sono stati acquisiti
3.2.1.3    Stampare sezioni delle informazioni comprese nei Servizi, indicando in modo chiaro la fonte delle informazioni
3.2.1.4    Distribuire sezioni delle informazioni comprese nei Servizi in formato cartaceo o elettronico ad altri Utenti Autorizzati (nella stessa Sede fisica) , indicando in modo chiaro la fonte delle informazioni
3.2.1.5    Commentare, riassumere e analizzare le informazioni comprese nei Servizi e ridistribuirle internamente al Cliente, a dipendenti del Cliente localizzati nella sola Sede(i) autorizzata e salvarli illimitatamente, indicando ovunque possibile e opportuno che la fonte delle informazioni è tratta da informazione fornita da CP Consulting (ma che non si tratta di una copia delle informazioni stesse)
3.2.1.6    Distribuire sezioni delle informazioni comprese nei Servizi in formato cartaceo ad attuali dipendenti del Cliente (ma non a dipendenti del Gruppo, che non sono di per se’ clienti), indicando ovunque sia possibile e opportuno che la fonte delle informazioni è CP Consulting
3.2.2    Utilizzi esterni delle informazioni: Commentare, riassumere e analizzare le informazioni comprese nei Servizi con la sola finalità di acquisire nuovi clienti / affari (un “Pitch”) FINO AD UN MASSIMO del 2.5% del report che forma parte dei servizi e 25% di una sezione di un singolo report di CP Consulting (tale percentuale esclude gli indici e le pagine di contesto) PURCHE’ la fonte delle informazioni sia chiaramente identificata. Per quei servizi che sono forniti in Powerpoint, il massimo è pari a due slides (o al contenuto equivalente di due slides), sempre per la sola finalità di Pitch
3.3    Quando accedono ai Servizi, il Cliente e gli Utenti Autorizzati devono sempre rispettare i Termini e le Condizioni di utilizzo del servizio di CP Consulting, che vengono anche pubblicati sul sito internet della società e che sono in linea con quando contenuto nel presente contratto.

 


4.    Utilizzi non consentiti
 

4.1    Al fine di evitare qualunque dubbio, la licenza concessa al punto 2.1 sopra, non consente al Cliente e agli Utenti autorizzati di:
4.1.1    Rimuovere o modificare le Condizioni di Uso dei Servizi o le notifiche di copyright di CP Consulting o altri mezzi di identificazione o i disclaimer dalle posizioni in cui appaiono nei Servizi, sul sito Internet o sulle copie cartacee o riproduzioni cartacee consentite da questo Accordo
4.1.2    Effettuare copie in modo sistematico, elettroniche e non, di tutto o parte significativa delle informazioni contenute nei Servizi in eccesso a quanto indicato sopra o per scopi diversi da quanto previsto sopra
4.1.3    Fornire in formato elettronico e non ad un Utente che non è un Utente Autorizzato informazioni contenute nei Servizi, eccetto quanto previsto ai punti 3.2.1.5, 3.2.1.6 e 3.2.2 sopra
4.1.4    Caricare o distribuire qualunque informazione inclusa nei Servizi su una rete elettronica o altro, incluse (senza limitazioni) la rete Internet e il World Wide Web o altrimenti pubblicare, trasmettere o mostrare queste informazioni in pubblico, eccetto nelle modalita’ e nei termini indicati in questo Accordo
4.2    Il consenso esplicito, preventivo ed in forma scritta, deve essere ottenuto per:
4.2.1    Distribuire le informazioni incluse nei Servizi a soggetti diversi dagli Utenti Autorizzati
4.2.2    Pubblicare, distribuire o rendere disponibili le informazioni incluse nei Servizi, elaborazioni delle informazioni medesime o che combinano tali informazioni con altre informazioni, laddove non espressamente consentito dai Termini e Condizioni
4.2.3    Alterare, abbreviare, adattare o modificare le informazioni incluse nei Servizi, eccetto per quanto necessario a renderle visibili sullo schermo di un computer o nelle modalità previste da questi Termini e Condizioni. Al fine di evitare dubbi, non sono consentire alterazioni nella sequenza di parole o l’utilizzo di sinonimi, eccetto quanto previsto dai punti 3.2.1.5 e 3.2.2.
4.3    Al Cliente è proibita la creazione e/o la gestione di Servizi in concorrenza o potenzialmente in concorrenza a quelli forniti da CP Consulting nell’ambito di questo accordo di licenza (o di supportare dei terzi nella creazione e/o gestione di servizi in concorrenza)

 


5.    Impegni e garanzie
 

5.1    CP Consulting dovrà indennizzare e tenere indenne il Cliente da e contro qualsiasi perdita diretta, danni, costi, responsabilità o spese (incluse le ragionevoli spese legali e professionali) derivanti da azioni legali avviati da terze parti nei confronti del Cliente in merito ad un effettiva o presunta violazione di copyright o di altri diritti di proprietà intellettuale. Tale indennizzo non si applica se il Cliente ha modificato le informazioni disponibili nei Servizi rispetto a quelle originali o se il Cliente è in violazione dei Termini e Condizioni contrattuali
5.2    Come previsto nel Modulo d'Ordine, i servizi di CP Consulting saranno a disposizione del Cliente e degli Utenti autorizzati a in formato PDF e / o in formato Excel (a meno che altre forme non siano indicate e concordate nel Modulo d’Ordine)
5.3    Il Cliente prende atto che i programmi editoriali futuri di CP Consulting sono soggetti a modifiche di volta in volta, in linea con la normale prassi del settore
5.4    Il Cliente concorda che i Servizi sono forniti "così come sono"; CP Consulting non fornisce dichiarazioni o garanzie in merito all'accuratezza, completezza, correttezza o delle informazioni contenute nel Servizio; CP Consulting espressamente declina ogni garanzia, esplicita o implicita o statutaria, incluse le garanzia di commerciabilità o idoneità per uno uso particolare. CP Consulting  non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori, omissioni, ritardi, o perdite. Il Cliente concorda che in nessun caso CP Consulting sarà responsabile per i risultati derivanti dall’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, dell’impossibilità o del mancato svolgimento di attività da parte del Cliente, o per danni indiretti, speciali, consequenziali o esemplari (anche se avvisati della possibilità di tali danni) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i Servizi o da qualunque clausola del presente Accordo, come ad esempio la perdita di potenziali ricavi, profitti o affari, o il costo di approvvigionamento di servizi sostitutivi. Nel caso in cui qualsiasi esclusione o la limitazione delle garanzie annulli o limiti l'applicabilità delle limitazioni di responsabilità di cui sopra, la responsabilità totale complessiva di CP Consulting per eventuali rivendicazioni, perdite o danni non deve superare il Prezzo pagato dal Cliente
5.5    Il Cliente dovrà dare comunicazione esclusivamente per iscritto ed immediatamente a CP Consulting in tutte le circostanze in cui ritenga di aver scoperto un possibile o effettivo errore in una qualsiasi delle informazioni contenute nei Servizi. Al ricevimento della notifica scritta da parte del Cliente, CP Consulting utilizzerà ogni ragionevole sforzo per (i) indagare qualsiasi errore possibile o effettivo e (ii) rettificare e correggere, se necessario, tali errori
5.6    Il Cliente riconosce la proprietà di CP Consulting di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale (inclusi tutti i brevetti, marchi, copyright, diritti di database, informazioni riservate, licenze implicite o esplicite, segreti commerciali e know-how) che vengono utilizzati da Consulting CP in relazione alla fornitura dei Servizi (i "diritti di Proprietà Intellettuale"). Al fine di salvaguardare tali diritti di proprietà intellettuale, il Cliente:
5.6.1    Si assicurerà che tutti gli Utenti Autorizzati siano opportunamente informati dell’'importanza del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e delle Condizioni di Utilizzo dei Servizi
5.6.2    Si assicurerà che gli utenti autorizzati siano a conoscenza e accettino di rispettare i Termini e Condizioni e i Termini di Utilizzo dei Servizi di CP Consulting, come mostrati sul sito Internet di CP Consulting
5.6.3    Per quanto possibile, monitori la compliance con questi Termini e Condizioni e con i Termini di Utilizzo dei Servizi di CP Consulting e, qualora si renda conto di un utilizzo non autorizzato o di una violazione dei Termini e Condizioni, informi immediatamente CP Consulting per iscritto e prenda tutti i passi appropriati per rimuovere le violazioni e assicurarsi che ulteriori incidenti possano verificarsi in futuro
5.6.4    In generale, si assicurerà che solo gli Utenti Autorizzati abbiano accesso ai Servizi
5.7    Ciascuna Parte salvaguarderà la proprietà intellettuale (compresi i diritti di proprietà intellettuale), le informazioni riservate e diritti di proprietà dell'altra Parte. In particolare, ciascuna Parte riconosce  che, con l’eccezione dei Termini e Condizioni di utilizzo del Servizio pubblicate da CP Consulting, questi Termini e Condizioni, incluse le informazioni contenute nel modulo d’ordine e il prezzo dei Servizi sono da ritenersi informazioni riservate
5.8    CP Consulting si riserva il diritto di includere il nome del Cliente nell’elenco dei Clienti nel proprio materiale di marketing, ma ciò non implica che il Cliente raccomandi il Servizio o CP Consulting in generale

 


6.    Condizioni generali
 

6.1    Il contratto e i diritti assegnati da questi Termini e Condizioni non possono essere assegnati da ciascuna parte a Terzi senza il preventivo consenso scritto dell’altra Parte, che non dovrà essere negato senza valida ragione. A scanso di equivoci, il Cliente non avra’ alcun diritto di concedere in sub-licenza nessuno dei diritti assegnati da questo Contratto. Se i diritti a tutti o ad una parte dei Servizi vengono assegnati da CP Consulting ad un fornitore Terzo, CP Consulting dovrà prima ottenere l’impegno scritto dei Terzi che rispetteranno questi Termini e Condizioni
6.2    Variazioni a questi Termini e Condizioni sono valide e vincolanti solo se sono effettuate per iscritto e firmate da entrambe le Parti
6.3    Notifiche da ambo le parti dovranno avvenire in forma scritta e tramite raccomandata A/R alla sede operativa di CP Consulting indicata nei Termini e Condizioni e all’indirizzo indicato dal Cliente nel Modulo d’Ordine
6.4    Nessuna delle parti sarà responsabile in alcun modo per la mancata o ritardata esecuzione di obblighi derivanti da questi Termini e Condizioni, se il ritardo o il fallimento è dovuto a cause al di fuori del ragionevole controllo della parte inadempiente
6.5    Il fallimento delle parti di far rispettare una qualunque clausola in una sola occasione non pregiudica il diritto di far rispettare un'altra clausola o la stessa clausola in un'altra occasione
6.6    Il solo rimedio per il Cliente alla violazione dei Termini di questo Contratto è il risarcimento dei danni
6.7    Nel caso in cui alcune clausole contrattuali siano ritenute invalide, il resto del contratto rimarrà valido a tutti gli effetti. Il Contratto è disciplinato e interpretato secondo le leggi dell'Inghilterra e le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.

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